Abteilung/Aufgabengebiet
Als universitärer Maximalversorger bieten wir Ihnen Spitzenmedizin mit menschlichen Gesicht.
Die architektonisch und organisatorisch einzigartige Bündelung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre unter einem Dach ermöglicht uns einen intensiven interdisziplinären Austausch und eine enge klinische und wissenschaftliche Vernetzung.
Im Geschäftsbereich Service Infodienste, Sicherheit und Mobilität ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
Mitarbeiter/-in (w/m/d) für die Information
mit der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche) unbefristet zu besetzen. Eine Beschäftigung unterhalb der angegebenen Wochenarbeitszeit ist ebenfalls möglich.
Die Einsatzorte belaufen sich auf die Information des Hauptgebäudes der Uniklinik RWTH Aachen sowie dem Standort Franziskus,
Morillenhang 27 in 52074 Aachen.
Die Arbeitszeiten beinhalten den Wechselschichtdienst (Früh-, Spät- und Wochenenddienste).
Ihre Aufgabe
- Auskunftserteilung für Patienten/-innen, Besucher/-innen und Mitarbeitende
- Zentraler Anlaufpunkt für Fragen und Hinweise
- Verkaufen und Freischalten von Telefon-, Internet und Fernsehkarten
- Alarmierungsstelle bei Notfällen (Feueralarm, medizinische Notfälle und Aufzugstörung)
- Postverteilung
- Entgegennahme von einfachen Beschwerden und Weitergabe an die zuständigen Stellen
- Auszahlung Aufwandsentschädigung für den Blutspendedienst
- Erstellung von Patiententerminalkarten
Profil/Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Medizinischen Fachangestellten, Hotelfachkraft oder ähnliche Qualifikation wünschenswert
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Fremdsprachen-Kenntnisse (z.B. Englisch, Französisch, Niederländisch oder Türkisch) wünschenswert
- PC-Grundkenntnisse
- Freundlichkeit und serviceorientiertes Denken
Stellenangebot und Perspektiven
- 300 Berufe unter einem Dach – mehr Vielfalt geht nicht
- eine leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des TV-L (EG 5 TV-L), inklusive der attraktiven Leistungen im öffentlichen Dienst (z.B. Weihnachtsgeld, tariflich vereinbarter Urlaubsanspruch)
- eine attraktive betriebliche Altersversorgung der VBL (Versorgungs-Anstalt des Bundes und der Länder), damit Sie sich auch im Rentenalter Ihre Wünsche erfüllen können
- neben vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein großes Angebot zur Gesundheitsförderung sowie das umfangreiche Programm des Hochschulsports
- monatliche Vergünstigungen für unsere Mitarbeitenden durch unser Corporate Benefits Programm, um beim privaten Shopping sparen zu können
- flexible Arbeitszeiten, damit Sie Berufs- und Privatleben besser vereinen können, denn Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig
- attraktive Konditionen für den ÖPNV oder einen vergünstigten Parkplatz für unsere Mitarbeitenden, damit Sie einen entspannten Arbeitsweg haben
- einen Betriebskindergarten, damit Ihre Kinder immer in Ihrer Nähe sind (Plätze nach Verfügbarkeit)
- bei individuellem Bedarf Wohnmöglichkeiten in unserem Personalwohnheim (Plätze nach Verfügbarkeit und nach Absprache)
- eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende, damit Sie die Uniklinik RWTH Aachen schon vor Dienstantritt kennenlernen können
- verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants, damit Sie auch im Schichtdienst die Möglichkeit bekommen, das vielfältige Angebot wahrzunehmen
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.
Bewerbungen, die uns per E-Mail an: bewerbung@ukaachen.de (dieser Übertragungsweg ist i. d. R. nicht ausreichend geschützt) erreichen, werden von uns in das v. g. Portal überführt.
Die zugesandten Unterlagen werden nach Überführung ins Portal unverzüglich datenschutzgerecht entsorgt. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Vorhaltefrist werden auch die Daten im Portal gelöscht.
Stimmen Sie einer Überführung in das v. g. Portal nicht zu, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen.
Die Bewerbungsfrist der ausgeschriebenen Stelle GB-P-49492 endet am 04.12.2024.
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Jörg Seidel, Tel.: 0241 / 80 80039, E-Mail: jseidel@ukaachen.de gerne zur Verfügung.
