Mitarbeiter im Patientenmanagement m/w/d

Neben den zehn Krankenhausstandorten mit über 2.900 Betten gehören außerdem vier Altenheime in Dortmund und Castrop-Rauxel sowie eine Jugendhilfe Einrichtung mit verschiedenen Standorten rund um Dortmund zu unserem Verbund.

Damit gehört die Kath. St. Paulus Gesellschaft zu den größten katholischen Einrichtungen in Nordrhein-Westfalen.

Über 8.000 Menschen arbeiten für das Wohl der ihnen anvertrauten Patient:innen, Bewohner:innen, Kinder und Jugendlichen.

Mitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d)

Sie möchten aktiv dazu beitragen, dass sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen und reibungslose Abläufe gewährleistet sind? Unser Team im Patientenmanagement steht für Engagement, Serviceorientierung und Organisationstalent. Unterstützen Sie uns dabei, eine optimale Betreuung und effiziente Prozesse sicherzustellen – für unsere Patient:innen und für den Erfolg unserer Einrichtung!

Ihre Aufgaben

• administrative Aufgaben der Information (Telefonzentrale, Koordination von Transporten, Ausgabe von Telefonkarten, Besucherauskunft)
• administrative Patientenaufnahme (ambulant/stationär, standesamtliches Meldewesen, Abrechnung stationärer und vorstationärer Leistungen, Eigenanteile an den Krankenhauskosten)
• allgemeine Verwaltungsaufgaben

Das spricht für Sie

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungen
• EDV-Kenntnisse (MCC und SAP) von Vorteil
• Flexibilität, Einsatz- und Leistungsbereitschaft

Das spricht für uns

• Wir denken über Hierarchien und Fachbereiche hinaus und wollen uns weiterentwickeln.
• Wir wollen, dass Sie sich fachlich und persönlich bei uns wohlfühlen und fördern unsere Mitarbeitenden darum durch interne und externe Fort- und Weiterbildungen.
• Wir legen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und stellen Ihnen deshalb eine:n Mentor:in an Ihre Seite, welche:r Sie bei Ihrem Start unterstützt.
• Die Vergütung erfolgt nach den Allgemeinen Vertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) inkl. einer betrieblichen Altersvorsorge.

Wir sind eine bunte Mannschaft. Wir mögen unsere Region mit ihren kulturellen Besonderheiten. Wir wissen um die Herausforderung, eine patientenorientierte Medizin, die Versorgung älterer Menschen und die Fürsorge für Kinder und Jugendliche mit wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Einklang zu bringen. Damit setzen wir uns aktiv und kreativ auseinander. Denn verantwortungsvolles Handeln entspricht unserer christlichen Haltung. Wir übernehmen Verantwortung und versuchen, Entscheidungen und Handlungen zu erklären – das gilt für Mitarbeiter:innen, Patient:innen und Bewohner:innen gleichermaßen. Wir arbeiten gerne und lieben unsere Teams - und freuen uns selbstverständlich auch über den wohlverdienten Feierabend.

Unsere Leistungen

• Flexible Dienstplangestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche und persönliche Weiterbildung
• Ferienfreizeiten für Kinder
• Dienstradleasing
• Mitarbeiterapp und Vorteilsplattform