Abteilung/Aufgabengebiet
Die Johannesstift Diakonie ist das größte konfessionelle Gesundheits- und Sozialunternehmen in der Region Berlin und Nordostdeutschland. 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten moderne Medizin und zugewandte Betreuung im Einklang mit den christlich-diakonischen Werten des
Kundenbetreuer *in Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Empfang
Zur Verstärkung des Projektteams suchen wir eine*n Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Empfang im Standort JOB POINT Berlin Neukölln in Teilzeit. | Stellenangebot für Kundenbetreuung und Empfang| bezahlte Fort- und Weiterbildung | Job in Berlin |
#Ihr neues Team
Der JOB POINT Berlin ist ein vom Land Berlin gefördertes Projekt mit kostenfreien Angeboten für Arbeitssuchende und Unternehmen. Das Projekt hat drei Ladenlokale in Berlin mit Stellenangeboten, Computerarbeitsplätzen, Veranstaltungen und individuellen Beratungsmöglichkeiten. Unternehmen veröffentlichen bei uns ihre Stellen (auch online), präsentieren sich direkt in den drei Standorten und auf den eigenen „Shop a Job“-Jobmessen.
Ihr neues Tätigkeitsumfeld
Empfang der Kund*innen am Tresen im JOB POINT Neukölln, Betreuung der Kund*innen und Hilfestellung bei Anliegen im Laden (z.B. Umgang mit dem PC sowie Formatierung und Korrektur der Bewerbungsunterlagen), Beantwortung von Kund*innenanfragen per E-Mail und Telefon, Vereinbarung von Terminen, allgemeine administrative Aufgaben (z.B. Führen von Statistiken, Büromaterialbestellung), Verwaltung und Pflege des Ladengeschäftes, Pflege von Anzeigen in Stellenbörsen, Kommunikation mit ext. Partner*innen
Profil/Qualifikationen
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen im Umgang mit Kund*innen verschiedener Nationalitäten und Telefonservice wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in digitale Tools und digitale Affinität, sicherer Umgang mit MS-Office
- Belastbarkeit und Flexibilität (Gleitzeit nach Dienstplan, Montag bis Freitag Arbeitszeit zwischen 08:30 Uhr bis 18:00 U
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude, Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelle Haltung auch
Stellenangebot und Perspektiven
Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Bereich mit einem Grundgehalt zwischen 18.200 und 20.240 Euro im Jahr bei 18 Wochenstunden.
Weitere Vorteile
- ein tolles, offenes Team mit verschiedenen Backgrounds und hoher Werteorientierung
- Tätigkeit mit Sinn
- Freiheit, neue Ideen zu entwickeln und zu verwirklichen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, professionelle Supervision
- Option auf Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Möglich ist das bis zum 31.01.2025 . Alternativ zur unkomplizierten Online-Bewerbung können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter Angabe der Jobnummer GBT_004798 zusenden.
GesBiT
Denise Schütte | Projektleitung
Schönwalder Allee 26 // Haus 50
13587 Berlin
denise.schuette@jsd.de
